Preguntas Frecuentes

Sobre Nosotros

¿Existe algún riesgo de utilizar la copiadora durante el embarazo?
Ningún tipo de riesgo. Ninguna de las investigaciones realizadas demuestran que existan riesgos que puedan afectar el embarazo. La luz que emite la copiadora, es similar a la emitida por un monitor y no expulsa radiación.

Debo imprimir varias veces mis documentos, porque otros compañeros de trabajo se los llevan por error . ¿Qué puedo hacer?
La solución más sencilla es enviar sus impresiones en privado. De esta manera, el equipo guardará en memoria sus documentos hasta que sean liberados por usted con el código asignado. Esto disminuye además el desperdicio de toner y papel.

Mis copias e impresiones salen claras. ¿Debo cambiar el toner?
El toner no influye en la calidad de las impresiones. Debe contactar a servicio técnico para que evalúen el equipo.

Si en algún momento utilizo  toner  genéricos, ¿pierdo la garantía que ustedes me ofrecen?.
Si, la garantía de compromiso con la calidad de Toshiba queda anulada si el equipo utiliza suministros genéricos.